Para comprender cómo se desarrolla la transformación digital en el mundo, D2L ha realizado una encuesta a 4,830 participantes de la educación superior. La encuesta se llevó a cabo en el primer trimestre de 2021 e incluyó participantes de los mercados de Latinoamérica, Europa, África, Oceanía y Asia.
Nuestros resultados proporcionaron más información sobre la forma en que los estudiantes y los docentes han administrado la transición digital y en las siguientes líneas compartiremos el escenario de México.
¿Qué determina la transformación digital?
En México, implementar la transformación digital ha significado adoptar soluciones nuevas. En particular, se respaldan en modalidades como el aula virtual con una favorabilidad del 62%. Actualmente, hay interés en usar otras herramientas, como tecnologías móviles (el 42%) según los participantes.
El desafío principal para las instituciones, el acceso de los estudiantes a Internet y a dispositivos digitales (51 %), va acompañado por la falta de recursos e infraestructura, que es la siguiente gran preocupación en México (35%) según los encuestados. Sin dejar de lado la brecha de habilidades digitales, siendo un obstáculo para el 30% de las instituciones entre los académicos.
Estos desafíos se han puesto de relieve debido a la pandemia de COVID-19, que ha exacerbado los problemas relacionados con la desigualdad digital. No obstante, la educación superior se enfrentó a este desafío y muchos de los estudiantes del país se mostraron predispuestos a adoptar métodos nuevos de aprendizaje.
Los resultados de las iniciativas de transformación digital que ya se han adoptado son prometedores. Al incorporar una combinación de aprendizaje presencial y en línea, las universidades han brindado oportunidades nuevas para colaborar, además de un plan de estudios más flexible.
Si bien todavía hay desafíos, varios encuestados de México concuerdan que un modelo de aprendizaje mixto proporciona beneficios educativos que superan los del aprendizaje presencial (el 84%).
Transformación digital: La adopción de un enfoque guiado por estudiantes
La transformación digital además de tecnología, también está determinada por los objetivos, los impulsores y los resultados deseados de la institución. En el caso de México, el impulso para implementar una estrategia de transformación digital avanza principalmente gracias a los estudiantes (59%), aunque los equipos de liderazgo tienen una participación sólida (51%) según los encuestados.
Las tecnologías móviles en México son identificadas como una forma de mejorar el apoyo a los estudiantes que no tienen acceso a otros dispositivos. El 31% de los participantes con una estrategia de transformación digital dice que usa tecnologías móviles con buenos resultados. Un 26% que no las implementa, las ha identificado como una característica que puede ser útil para su transformación digital.
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El motivo más mencionado por los participantes para llevar a cabo la transformación digital es optimizar la experiencia de los estudiantes (68%), seguida por la mejora de la calidad de los cursos (62%). Un encuestado agregó: “Reducir las tasas de abandono y reprobación” es otro impulsor, lo que destaca aún más el foco del país en los resultados del alumnado.
¿Qué grupos están impulsando el programa digital en las instituciones según los encuestados? Estudiantes 59%, Equipo directivo 51%, Personal administrativo 30%, Empresas de tecnología 29%, Junta directiva 27% y Cuerpo docente 23%
Las plataformas generan beneficios
El uso de sistemas de gestión educativa (LMS) está bastante instalado en las instituciones mexicanas, aunque sigue habiendo un número considerable sin acceso a esa solución. Según los encuestados, el 67% de los encuestados tiene acceso a un LMS, pero solo el 55 % lo usa con frecuencia.
A pesar de que la adopción de LMS en México es más baja que en otros países de América Latina, la disponibilidad del aprendizaje en línea del país sin duda ha mejorado. Antes de la crisis de COVID-19, un promedio del 33% de los cursos estaba disponible en línea. En la actualidad, esa cifra quedó en el 72%. Además, el 53% de los encuestados mencionó la actualización de su LMS como una prioridad en el futuro.
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Los encuestados con una estrategia de transformación digital sostienen, que uno de los aspectos más importantes de un LMS es contar con métodos flexibles de enseñanza, involucramiento para los alumnos y tener herramientas para personalizar el aprendizaje.
¿Cuál es la característica más importante de un sistema de gestión educativa para las instituciones según los participantes? Flexibilidad 56%, Personalización 49%, Herramientas de comunicación y colaboración 48%, Monitoreo del progreso estudiantil 47%, Accesibilidad 46%, Confiabilidad 32%, Aplicación de un diseño universal para el aprendizaje 32% y Retención e intervención 23%
Cabe señalar que, mientras que el 21 % de los encuestados en instituciones mexicanas mencionan la resistencia de los docentes como un obstáculo hacia el cambio, ese número llegó al 43 % entre el personal de TI, lo que sugiere que sigue habiendo discrepancias sobre el avance del proceso de la transformación digital.
Una ventaja para la educación y la economía
Una prioridad clave para el futuro entre las instituciones de educación superior mexicanas es mejorar las habilidades digitales en la comunidad académica (67%). Aunque es necesario preparar mejor a los miembros del cuerpo docente para la transformación digital continua que se está desarrollando en muchas instituciones, solo el 7% de los encuestados dice que siente que no tiene apoyo de su institución para integrar la tecnología en el aula. Así mismo, el 49% dice que hay capacitaciones disponibles para brindar apoyo al personal en relación con el uso de tecnologías nuevas.
En vistas al futuro, las encuestados mexicanos se dan cuenta del impacto que las herramientas digitales pueden tener en el rendimiento académico y en toda la experiencia del estudiante. El 60% de los participantes de la encuesta cree que los empleadores valoran las credenciales obtenidas por medio del aprendizaje en línea, de la misma forma que las obtenidas mediante la educación presencial.
Sin duda, la transformación digital no solo está revolucionando el sector de la educación superior. La mayoría de los encuestados está de acuerdo en que la transformación digital sigue siendo necesaria para el crecimiento futuro (el 73%).
Si las instituciones mexicanas pueden brindar un programa digital efectivo, también pueden proporcionar a los estudiantes las habilidades requeridas para ingresar a un entorno de trabajo cada vez más digital. Lo cual generará beneficios económicos y educativos para todo el país.
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