Cinco razões pelas quais você precisa mudar seu LMS

Mudar nem sempre é fácil, mas às vezes é necessário. Se você se identificar com qualquer um dos cinco exemplos apresentados abaixo, talvez seja a hora de mudar de LMS.

Parece que o seu sistema de gestão de aprendizagem (LMS, sigla em inglês de Learning Management System) está tão ultrapassado quanto o giz e o quadro negro? Então é provavelmente hora de mudar.

No espaço de aprendizagem digital de hoje, seu LMS precisa fazer mais do que simplesmente gerenciar conteúdo. Ele precisa ser uma parte central do ecossistema centrado no aluno e deve usar a melhor tecnologia integrada da categoria para atender às necessidades de todos em sua instituição e estar em constante aprimoramento para ajudar você a superar desafios e atingir metas.

Parece bom demais para ser verdade? Não é. Pode acreditar.

Se você precisar de um pouco mais de convencimento, aqui estão cinco motivos pelos quais é hora de abandonar o seu atual provedor de LMS.

1. Não é integrável nem amigável ao usuário

Com o aumento do aprendizado on-line e híbrido, é essencial que seu LMS se integre facilmente a outras ferramentas, dados e tipos de arquivos para tornar sua instituição acadêmica adaptável a todos os ambientes de aprendizagem. Se o seu LMS atual atua como uma estrutura independente de suas outras ferramentas, é hora de considerar a mudança para um que ofereça suporte e incentive a integração.

Também é essencial que o seu LMS inclua interfaces de programação de aplicativos (APIs) para tornar o aprendizado simples e direto para todos os usuários. APIs são conjuntos de protocolos que permitem a comunicação entre vários componentes de software. Isso inclui a integração de programas de terceiros, como verificadores de plágio, leitores de documentos e catálogos de cursos.

Outro fator a ser considerado é se o seu LMS oferece recursos de logon único (SSO). O SSO é uma ferramenta de autenticação que permite que os usuários acessem com segurança vários aplicativos e serviços usando apenas um conjunto de credenciais. O SSO autentica os usuários em uma plataforma designada, permitindo que eles usem os serviços sem precisar fazer login e logout todas as vezes.

O LMS deve não apenas atender a todos os seus requisitos, mas também fornecê-los de uma forma que seja fácil de aprender e usar. Seu provedor de LMS deve oferecer opções para que os usuários aprendam o novo sistema, como recursos de comunidade, documentos de orientação, vídeos e opções responsivas de suporte, além de oferecer verificações de suporte para garantir que o processo esteja atendendo às suas expectativas.

Outro recurso simples, mas poderoso e fácil de usar do LMS é a capacidade de ver o conteúdo por meio de várias funções (instrutor, aluno ou administrador) em um único perfil de usuário. Os usuários devem ser capazes de alternar facilmente entre as funções para melhor acessar as informações de que precisam, quando precisam.

2. Você não recebe suporte personalizado e oportuno

Vamos encarar os fatos: a tecnologia pode ser uma coisa complicada. E, às vezes, pequenos problemas resultam em tempo de inatividade. Porém, um LMS com dificuldades técnicas constantes impacta diretamente a aprendizagem do aluno. Além disso, se o tempo de resposta do seu provedor for lento e sua capacidade de ajudar com problemas técnicos for muito genérica ou não incluir uma correção, provavelmente é hora de mudar.

Ter um LMS confiável deve ser uma prioridade para sua instituição acadêmica. O ideal é que o seu provedor de LMS use um modelo de entrega contínua que impulsione lançamentos, correções e novos recursos em uma programação mensal recorrente, sem tempo de inatividade. Este modelo de serviço não só garante que o uso do sistema não seja interrompido, mas também libera a sua equipe interna da manutenção e da solução de problemas constantes do seu LMS.

Quando surgirem problemas, deve ser possível entrar em contato facilmente com um membro da equipe do seu provedor de LMS que ajudará você a encontrar uma solução rapidamente. Você deve ter um contato dedicado que entenda a sua instituição e suas necessidades e possa oferecer suporte personalizado. 

3. Seu provedor de LMS não é inovador

Está usando a mesma versão do LMS há anos? Ou, quando o provedor inova, você se sente preso ao aprendizado de como usar um LMS completamente novo com pouco ou nenhum benefício? Se você está sendo pressionado a aprender um novo LMS, talvez faça sentido mudar para um provedor mais adequado às necessidades e aos objetivos da sua instituição.

Seu LMS deve estar atento às suas necessidades e fazer atualizações e mudanças inovadoras para atendê-las. Desde garantir que a plataforma seja acessível até incorporar atualizações baseadas em tendências (inteligência artificial, por exemplo), seu LMS deve ser capaz de acompanhar as inovações dos novos tempos.

Seu provedor também deve compartilhar um roteiro claro que descreva a direção que o LMS está tomando. Isso mostra que o provedor tem o interesse de melhorar e inovar continuamente.

4. Não é especialista em tecnologia

A conclusão de tarefas usando seu LMS, como incorporar conteúdo em um curso em vez de depender de links, deve ser simples. O provedor também deve fazer parcerias com os fornecedores certos e estar sempre em busca de novas atualizações para manter suas ofertas no topo da linha.

Outro fator a ser considerado é se o seu LMS oferece aprendizado assíncrono. Os alunos de hoje cresceram com a tecnologia e têm grandes expectativas. Além disso, esperam poder acessar as informações em um horário que seja conveniente para eles. Daí a importância de ter um LMS com recursos off-line.

Esse recurso não só permite que os usuários façam o download de materiais como lições de casa e tarefas, mas também permite que eles façam testes e questionários sem conexão com a Internet. Uma vez que o aluno tenha acesso à Internet novamente, as atividades concluídas off-line são sincronizadas com o LMS. Isso também cria um ambiente de aprendizado inclusivo, pois envolve as pessoas com conexões mais lentas e dispositivos mais antigos.

Vivemos em uma sociedade multitela, o que significa que os alunos não estão mais restritos a usar desktops. Eles também podem ter acesso a tablets, telefones e/ou laptops. Se o seu LMS não tiver um design responsivo para se integrar entre plataformas e dispositivos, esse é outro sinal de alerta.

Um LMS responsivo mantém a integridade do conteúdo, mas o adapta de forma a atender às especificidades de diferentes dispositivos. Isso permite que os alunos acessem o material de qualquer dispositivo sem perder a experiência de aprendizagem do usuário.

5. Falta coleta segura de dados e geração de relatórios

O LMS não tem acesso extensivo aos dados para relatórios em nível de curso ou de administrador? Seu LMS deve fornecer essas informações cruciais para ajudar a fortalecer seus cursos e conteúdo e para dar melhor suporte aos alunos que possam precisar de ajuda. Esses dados não apenas devem ser fornecidos a você, mas também devem ser entregues de forma segura. Os detalhes dos alunos e as informações sobre o desempenho acadêmico podem ser alvo de vazamentos de dados e devem ser protegidos adequadamente.

Ao medir a eficácia de um LMS, não basta saber se os alunos estão sendo aprovados ou reprovados nas aulas. Você precisa de um sistema que possa fornecer análises detalhadas com base nas especificidades de seus programas de aprendizagem. Seu LMS deve fornecer relatórios oportunos para medir a eficácia da instrução, como:

Desempenho do aluno: os educadores devem ser capazes de visualizar o desempenho dos alunos por meio de notas, discussões, atividades e progresso em direção aos objetivos.

Eficácia do curso: os instrutores precisam de ferramentas de relatório de dados para ver qual conteúdo está sendo acessado e como os alunos estão progredindo. Esses dados permitem que os instrutores adaptem a oferta do curso às necessidades dos alunos.

Resultados dos alunos: os administradores também precisam de ferramentas de relatório de dados para medir a adoção geral do LMS em todos os cursos, com visualizações da atividade e do uso do sistema em nível de curso. Isso os ajuda a determinar quais ferramentas adicionais são necessárias para continuar melhorando os resultados dos alunos.

O acompanhamento do progresso é essencial quando se trata do negócio de oferecer aprendizado. Seu LMS deve ter recursos robustos de coleta de dados, análise e geração de relatórios.

Comece com uma avaliação do LMS

O LMS funciona como o coração da sua instituição acadêmica. Ele não só permite que você hospede e gerencie o material de ensino, mas também ajuda os alunos a atingirem com sucesso as metas de aprendizagem. Se o LMS não atende mais às necessidades da sua instituição, é hora de considerar a possibilidade de mudar para um sistema que atenda.

A mudança pode ser assustadora, mas com um planejamento cuidadoso e a abordagem correta, é possível fazer uma mudança eficiente e tranquila. O primeiro passo para entender suas necessidades é concluir uma avaliação do LMS. Não sabe como começar? Temos tudo o que você precisa. Confira nosso Guia de Avaliação de LMS para conhecer as etapas que você precisa seguir para encontrar o melhor sistema e fornecedor para suas necessidades.

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