Desafio

Aumentar a flexibilidade 

Fundada em 1964, a DeSales University é uma instituição única globalmente, pautada nos valores espirituais e atemporais salesianos de gentileza, humildade, gratidão, hospitalidade e sabedoria. Jim Holton, diretor de design instrucional e tecnologia, explica: “Procuramos inspirar os alunos a enriquecer suas vidas aprimorando seus conhecimentos através da aprendizagem. Também acreditamos firmemente que qualquer pessoa pode se beneficiar da educação, não importa em que etapa da vida ela esteja.” 

Além de uma vasta gama de cursos de graduação, a DeSales University oferece uma ampla seleção de programas de aprendizagem para adultos orientados a diversos interesses e objetivos profissionais.

A aprendizagem presencial síncrona não funciona para todos. Por exemplo, alunos adultos com compromissos familiares e profissionais, estudantes de graduação com deficiências, ou até mesmo alunos que participam de programas esportivos de forma extensiva nem sempre podem assistir a aulas com horários fixos. Temos o compromisso de derrubar as barreiras à educação e ajudar cada aluno a alcançar um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Uma das principais formas de fazermos isso é oferecendo cursos online e híbridos que permitem aos alunos encaixar os estudos ao seu estilo de vida.

Jim Holton, diretor de design instrucional e tecnologia

Com o tempo, a DeSales University descobriu que o sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) que dava suporte aos seus recursos online não conseguia atingir os níveis de engajamento que a universidade pretendia alcançar. “O LMS que usávamos tinha muito conteúdo com textos longos, muitas vezes difíceis de entender, o que desmotivava os alunos,” diz Holton. “Sabíamos que podíamos fazer melhor.” 

Solução

Estabelecer novas parcerias 

Para aumentar o engajamento de todos os alunos na aprendizagem online e híbrida, a DeSales University decidiu substituir seu LMS existente pela Brightspace. A adoção de uma nova plataforma repleta de recursos possibilitou aos professores de diversos departamentos reavaliar o conteúdo dos seus cursos de forma abrangente e explorar maneiras de enriquecê-los com designs inovadores. 

Substituir um LMS é uma tarefa enorme, especialmente para uma organização como a DeSales, que já possuía um conjunto extenso de recursos online. Por isso, queríamos trabalhar com um parceiro de tecnologia que pudesse nos dar suporte em todas as etapas. Desde o contato inicial de vendas até a implementação da Brightspace, a D2L nos ofereceu um suporte de qualidade, dedicando tempo para ouvir e atender às nossas necessidades. Estamos muito satisfeitos com a nossa parceria com a D2L. 

Jim Holton, diretor de design instrucional e tecnologia

Oferecer melhorias contínuas 

Agora que migraram o conteúdo existente para a Brightspace, a DeSales University está planejando aproveitar a ferramenta de autoria Creator+ para garantir que seu conteúdo seja sempre de fácil compreensão, acessível e interessante. 

“Estamos apenas no início da nossa jornada com o Creator+, mas gostamos da variedade de possibilidades que a ferramenta oferece para organizar e apresentar informações complexas”, diz Holton. “Também estamos entusiasmados em começar a utilizar a ferramenta Performance+ para ver como medir e impulsionar o sucesso dos alunos.” 

Resultado

Rumo a um futuro mais flexível 

Depois de transferir seu ambiente de aprendizagem online para a Brightspace, a DeSales University passou a oferecer mais flexibilidade para seus alunos nas modalidades híbrida, online e presencial. “A aprendizagem online não era uma parte considerável dos nossos programas de estudo tradicionais para os estudantes diurnos antes da Brightspace, mas agora começamos a oferecer mais oportunidades para uma aprendizagem assíncrona”, conta Holton. “Essa opção se tornou muito popular entre nossos alunos, pois permite a eles encaixar seus estudos nas suas vidas. Por isso, planejamos ir ainda mais longe nos próximos anos.” 

A transição para a Brightspace também inspirou os instrutores a renovar sua abordagem ao desenvolver o design dos cursos.

Os instrutores têm a possibilidade de encarar o design dos cursos de uma maneira diferente, dando a eles ferramentas para tornar as aulas online mais motivadoras, interessantes e fáceis de se envolver. Estamos apenas começando a explorar as possibilidades da Brightspace, mas estou satisfeito em ver que muitos de nossos instrutores aproveitaram a oportunidade para tentar uma nova abordagem, e isso produziu resultados incríveis. 

Jim Holton, diretor de design instrucional e tecnologia

Holton conclui: “Adotar a Brightspace realmente nos ajudou a melhorar a experiência de aprendizagem para todos os nossos alunos e nos permitiu dar a eles as ferramentas de que precisam para ter sucesso em termos acadêmicos e pessoais. Mal podemos esperar para aprofundar nosso relacionamento com a D2L ao dar os próximos passos na nossa jornada com a Brightspace.”